Conditions générales de vente

1. Identification du vendeur

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») régissent la vente des formations et produits digitaux proposés sur le site academy.maijin.ch, par :

• Maijin Sàrl
• Société à responsabilité limitée de droit suisse
• 109 rue de Lyon, 1203 Genève, Suisse
• IDE : CHE-300.778.667
• Registre du commerce du canton de Genève : CH-660.5.403.025-4
• Email : contact@maijin.ch

Ci-après désignée « le Vendeur ».

Ventes antérieures : les formations commercialisées avant juin 2026 (notamment la session bootcamp du 17 avril 2026) ont été vendues par Jean-Baptiste Berthoux, Entreprise individuelle (nom commercial Art and Nature, 9 route de Saint Thomas, Bâtiment B, 74500 Evian-les-Bains, France, SIRET 841 900 061 00034, TVA intracommunautaire FR33841900061). Ces ventes restent régies par les conditions générales en vigueur à la date de leur commande, disponibles sur demande à contact@maijin.ch.

2. Objet

Les CGV régissent la vente sur le site academy.maijin.ch :

• de formations en ligne sur les outils et méthodes d'intelligence artificielle, sous forme de sessions live via visioconférence Zoom, avec accès à des contenus additionnels (replay, groupe WhatsApp, sessions de questions-réponses, audit projet, coaching individuel) selon la formule choisie ;
• de produits digitaux à livraison immédiate (documents PDF, bibliothèques de prompts, accès à un assistant conversationnel), le cas échéant accompagnés d'un livre papier expédié par courrier selon la formule choisie.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.

3. Produits, formules et prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR). Le Vendeur est établi en Suisse ; la TVA, lorsqu'elle est due, est comprise dans les prix affichés au moment de la commande.

Bootcamp Claude Code, session du 8 juillet 2026 :

• Bootcamp : 179 €
• Builder+ : 349 €
• VIP : 699 €
• Replay (ouverture des ventes après la session live) : 49 €

Les formules live sont limitées à 10 places au total, dont 3 places maximum pour la formule VIP.

Le Playbook IA Maijin (produit digital) :

• Offre de lancement, jusqu'au 17 juin 2026 à 23h59 : Playbook digital 29 €, pack Playbook + livre « Prenez le virage de l'IA » 49 €, pack Playbook + livre dédicacé 59 €
• Prix standard, à compter du 18 juin 2026 : Playbook digital 99 €

Le détail du contenu de chaque formule est précisé sur la page du produit avant validation de la commande. Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande.

4. Commande et paiement

La commande s'effectue exclusivement en ligne via le prestataire de paiement Stripe. Le Client communique ses données de carte bancaire directement sur l'interface Stripe ; le Vendeur n'a pas accès à ces données et ne les conserve pas.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. La validation du paiement par Stripe vaut conclusion du contrat. Une facture électronique est générée et adressée au Client par email.

5. Livraison et accès

• Produits digitaux : accès immédiat après validation du paiement, depuis l'espace personnel du Client sur academy.maijin.ch (connexion via Google ou lien magique envoyé à l'adresse email utilisée pour le paiement). L'accès est consenti sans limite de durée.
• Livre papier (formules concernées) : expédition chaque lundi, port offert vers la France, la Suisse et la Belgique. Pour les premières commandes, le délai de livraison peut atteindre 10 jours.
• Sessions live : le lien Zoom est fourni par email et dans l'espace personnel avant la session. Le replay et les autres ressources sont accessibles dans l'espace personnel selon la formule souscrite.

L'accès est strictement personnel et non transférable. Tout partage de compte ou de lien est interdit.

6. Droit de rétractation et remboursement

Clients consommateurs établis dans l'Union européenne : conformément aux dispositions applicables (directive 2011/83/UE et droit local de transposition), le Client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat (ou de la réception du bien pour le livre papier), sauf renonciation expresse pour les contenus numériques fournis immédiatement avec son accord ou pour les services pleinement exécutés avant l'expiration du délai.

Politique commerciale du Vendeur (plus favorable que le minimum légal) :

• Le Playbook IA Maijin : satisfait ou remboursé 14 jours. Un email à jean-baptiste@maijin.ch dans les 14 jours suivant l'achat suffit pour obtenir le remboursement intégral, sans justificatif. Cette garantie couvre l'ensemble de la formule achetée, livre compris.
• Bootcamp (sessions live) : remboursement intégral sans justificatif jusqu'à 48 heures avant le début de la session live. Après ce délai ou en cas d'absence le jour J, aucun remboursement n'est dû ; le Client conserve l'accès au replay une fois celui-ci disponible.
• Session non tenue : si la session live ne réunit pas le quorum minimum de 5 inscrits, ou en cas d'annulation par le Vendeur, le Client est remboursé intégralement sous 14 jours.

Pour toute demande : contact@maijin.ch ou jean-baptiste@maijin.ch, en indiquant nom, email de commande et, si possible, la référence Stripe.

7. Obligations du Client

Pour les sessions live, le Client s'engage à disposer du matériel nécessaire (ordinateur avec droits d'administration, connexion internet stable, abonnement Claude actif pour utiliser Claude Code). Le Vendeur ne pourra être tenu responsable de l'impossibilité pour le Client de suivre la formation en raison d'un défaut de matériel, de connexion ou de restrictions imposées par son employeur sur son poste de travail.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus (vidéos, supports écrits, PDF, prompts, scripts, code de démonstration) demeure la propriété exclusive du Vendeur ou de ses ayants droit. Le Client bénéficie d'un droit d'usage personnel et non commercial. Toute reproduction, diffusion, revente ou mise à disposition de tiers, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de confidentialité, conforme au RGPD (UE) et à la nLPD (Suisse). Le responsable du traitement est Maijin Sàrl.

10. Responsabilité

Les formations et produits fournissent des méthodes et outils à titre pédagogique. Le Vendeur ne garantit aucun résultat commercial, technique ou financier spécifique. L'utilisation des outils tiers présentés (Claude Code, Vercel, Supabase, Stripe, etc.) reste sous l'entière responsabilité du Client, qui accepte les conditions générales de chaque service tiers. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant effectivement payé par le Client pour le produit ou la formation concernés.

11. Force majeure

La responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée en cas de force majeure, notamment en cas de panne généralisée des services tiers (Zoom, Vercel, Stripe, Supabase) ou de tout événement indépendant de sa volonté. Dans ce cas, la session sera reportée ou remboursée intégralement.

12. Médiation et règlement des litiges

En cas de litige, le Client est invité à contacter d'abord le Vendeur par écrit (contact@maijin.ch) en vue d'une résolution amiable. Le Client consommateur peut recourir gratuitement à un dispositif de médiation de la consommation ; les coordonnées de l'organe compétent sont communiquées sur demande.

Le Client consommateur résidant dans l'Union européenne peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. Pour les Clients consommateurs établis dans l'Union européenne, les dispositions impératives de protection du consommateur de leur pays de résidence restent applicables. À défaut de résolution amiable ou par médiation, tout litige relève de la compétence des tribunaux de Genève, sauf disposition impérative contraire favorable au Client consommateur.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une commande : contact@maijin.ch